Coaching
Équipes dirigeantes & comités exécutifs
La situation
Les personnes sont compétentes, mais l’équipe évite un échange, revient sur les mêmes décisions ou laisse les responsabilités floues. La difficulté concerne sa manière de fonctionner ensemble.
Le déroulement du travail
L’équipe et le sponsor définissent un objectif, les conditions de participation et les informations qui pourront être partagées. Les séances portent sur les interactions et décisions réelles. La confidentialité individuelle et la responsabilité collective sont précisées avant le démarrage.
Le rythme et la durée
Le nombre et la durée des séances sont définis après un échange de cadrage. L’hypothèse de travail proposée est un cycle de trois à six mois, avec des séances collectives et un bilan à mi-parcours. Le format hybride est habituel ; le présentiel est retenu lorsqu’il améliore la qualité du travail.
Ce qui peut évoluer
Des accords de fonctionnement plus clairs. Une responsabilité explicite sur les décisions. Une capacité renforcée à aborder les désaccords. Les progrès sont examinés à partir de quelques observations et indicateurs convenus ensemble.
Les limites de cet accompagnement
Il ne s’agit ni d’une enquête de performance, ni d’une évaluation individuelle, ni d’un substitut à une procédure de résolution des conflits. La participation ne peut servir à recueillir des informations confidentielles pour un sponsor. Tout conflit avec une mission de conseil doit être traité au préalable dans un accord tripartite écrit.